今年,山南市人社局按照国务院“放管服”改革和市委市政府优化公共服务体系建设要求,以群众满意为出发点,以提升社保经办管理服务水平为着力点,加快推进社保经办“五险统征”,优化工作环节,简化经办手续,规范经办流程,用社保经办的“减法”,换取群众心中的“加法”,助力社会保障事业取得新发展。
一、统一征缴,促进各险种征缴工作协调发展
自“五险统征”工作部署以来,市人社局及时成立“五险统征”办公室,从市社保局、医保局、就业局抽调精兵强将,负责全市900余家单位各项社会保险历史数据的清理和统一征缴工作。各业务科室相互协作,密切联动,按照一个部门统一征缴、五个险种统一缴费基数的要求,统一对参保单位征缴社会保险费。这既改变了以往各经办机构之间各自为政,多头征缴,造成人财物浪费的现象,也避免了各项社会保险缴费基数不一,少缴、漏缴现象的发生,有效促进各项社会保险扩面、征缴工作的协调发展,保证社保基金同步征收、同步完成。尤其近些年,随着我市基础设施建设投资力度的加大,各类建筑施工企业如雨后春笋般涌现,五险统一征缴进一步增强了企业参保缴费意识,切实维护建筑从业人员享受社会保险的合法权益。据统计,仅今年前三季度,就有140余家各类建筑施工企业为447名职工缴纳了各类社会保险费1079万元,尤其是工伤、失业保险的缴纳,免除了职工从业后顾之忧。
二、统一经办,优化社保经办服务效能
按照“五险统征”模式,各项社会保险本着更加便民高效的原则,实行统一经办,即一个经办窗口即可实现基本养老、医疗、工伤、生育、失业保险的统一登记、统一申报、统一核定、统一征缴、统一稽核,进一步优化经办工作,提升服务效能。一是结合各险种各经办机构业务特点,进一步优化经办规程,规范操作流程,简化办事手续,取消重复、不必要证明,进一步缩短办事时间。2015年,基本养老保险取消个体和灵活就业参保人员户籍地未参保证明;2017年,取消各项社会保险参保重复提交社会保险登记证、统一社会信用代码证等参保材料。二是及时整合经办力量,将各经办机构工作人员单一险种核定模式转换为五险统一核定,建立从参保登记、人员增减、基数变化到核定、征缴一条龙、一站式服务。目前,参保单位既可以通过“西藏社会保险网上申报平台”自行修改、申报各项社会保险,也可以通过经办服务大厅进行申报、核定,实现社保数据网上、网下实时更新、联动。三是建立党员示范岗和局长办公岗,实行“一次性告知制”、“限时办结制”,督促经办人员及时为参保单位和个人解决社会保障相关问题,确保政策有问有答,经办落实到实处。现在,参保单位和个人办理各项社会保险业务,不再需要在各经办机构间来回奔波,在一个窗口填报完整社会保险登记相关手续,即可一次办理五项社会保险申报、核定、查询等工作,即到即办,限时办结。
三、强化信息化支撑,促进基础管理水平整体提升
按照自治区社会保险事业管理局的统一安排、部署,山南市人社局从2016年开始,就着手推进“五险统一征缴”前期数据比对工作,充分利用“西藏社会保险网上申报平台”,积极开展基本养老保险和基本医疗保险基础数据清理、比对工`作,统一参保人员基础数据;同时将工伤、生育、失业保险数据集中录入“西藏社会保险信息系统”,结束了工伤、生育、失业保险没有参保系统的历史。信息化支撑,一方面改变了以往各个社保部门之间相对封闭的局面。各种数据导入同一征缴平台管理后,实现了各项社会保险信息共享,可以随时掌握各险种参保人员和基金征缴变化状况,避免了以前单独封闭运行时信息数据“老死不相往来”、业务经办信息不能实时共享的尴尬境地。另一方面社保经办监管机制得到强化,增强了基金运行监管力度。“五险统一征缴”后,对各项业务、各个环节可以全程监控,有效地堵塞管理空当和漏洞,使基金运行工作更为制度化、规范化,进一步降低行政管理成本,切实提高监管效率,确保社会保险基金的安全与完整。特别是在掌握企业职工各项社会保险参保信息后,可以有效预防领取养老保险待遇同时继续领取伤残补助金,失业人员重新就业后继续领取失业保险金等问题的发生;同时也在客观上避免了参保单位选择性参保,只为职工缴纳个别险种造成的少缴、漏缴情况发生,保障职工参加社会保险的合法权益。