为做好“两节”前农民工工资争议案件处理工作，近期，山南市人社局紧扣劳动争议案件处理“三大关键环节”，加大工作力度，强化工作举措，积极调处农民工工资争议案件，实现“两节”前按期100%结案，推动构建和谐劳动关系。
一是坚持预防协商关口前移，构建协商解决适宜机制。利用“线上+线下”双轨宣传，通过线上网络和线下政策答复等形式，加大农民工工资支付法律法规宣传力度，增强用人单位法治意识和农民工依法维权意识。建立内部申诉和协商回应制度，对出现拖欠农民工工资争议的用人单位，积极引导争议双方当事人开展协商，达成和解。近期以来，共开展劳动纠纷政策解答650余次，针对争议比较激烈，事实难以认定的案件组织双方进行协商，邀请调解中心工作人员及律师释明法律规定及风险，采取多元化方式促成调解，有效将劳资纠纷化解在萌芽状态。
二是坚持调处调解机制先行，铸牢杜绝欠薪安全屏障。积极引导农民工通过调解方式解决争议，指导各类调解组织参与拖欠农民工工资争议调解工作，落实“调解先行”原则，对广州某公司无故拖欠农民工工资集体案件，依照《保障农民工工资支付条例》，通过法院、监察支队、仲裁等多方联动，成功调解，并当场支付拖欠的民工工资8万余元；针对措美县某矿山拖欠17名农民工工资等集体争议案件，主动同劳动者前往乃东区人民法院进行沟通衔接，并采取约谈用人单位、组织双方当事人积极进行调解，目前，该案件按照劳动者的意愿依法仲裁立案，并严格程序，已向双方当事人送达相关法律文书及证据。近期以来，共受理调处19起案件，结案率100%，均属农民工讨薪案件，追回劳动报酬38.72万元。
三是坚持仲裁办案质效提升，开辟争议仲裁“绿色通道”。对拖欠农民工工资争议实行全程优先处理，对调解不成符合立案条件的，当天申请，当天受理，当天立案，并当天将仲裁庭组成人员、答辩、举证、开庭等事项一次性通知当事人，通过与被申请人协商同意缩减或取消答辩期、采用简便方式送达有关仲裁文书等措施，做到案件快立、快审、快结，防止因审理时限过长引发农民工及其他当事人不满。近期以来，对所有案件均开辟了绿色通道，使各类案件得到了高效化解，有力保证了农民工合法权益。